Defekt-Meldungen bleiben seit Tagen unberücksichtigt

von JoeW • vor 5 Monaten
Meine Defekt-Meldungen bleiben seit Tagen unberücksichtigt.



Werden sie noch bearbetet, oder muss sich jeder User erneut die Mühe machen und erneut melden ?

12 Antworten

Support
Support vor 5 Monaten

Hallo JoeW,.... hosteranfragen kann man gerne im

hosteranfragen- thread hier im zweit obersten, angepinnten thread erfragen.

https://s.to/support/frage/allgemein-hosteranfragen-oder-fehlende-subs-etc oder

http://186.2.175.5/support/frage/allgemein-hosteranfragen-oder-fehlende-subs-etc



wobei doodstream größtenteils entfernt wurde, siehe ;

https://s.to/support/frage/info-voesx-hoster oder

http://186.2.175.5//support/frage/info-voesx-hoster



Viele Grüße 😄

Support

mOlDaViA
mOlDaViA vor 5 Monaten

Um mal was produktives dazu beizutragen:



Man könnte ja bei absenden der Anfrage eine Antwort einbauen die angibt, ob ein Link schon gemeldet wurde. Das würde euch doppelt und dreifache Meldungen ersparen und allen, die etwas Melden mitteilen, ob das schon gemeldet wurde.



Nur so eine Idee von mir. Wäre jetzt auch nicht so schwer umsetzbar.

Dann wären beide Seiten zufrieden^^

Support
Support vor 5 Monaten

Natürlich wünscht ihr euch Einblick, aber warum, wie ich bereits schrieb, doppelt, dreifache Defektmeldungen, sind kein Problem.

Problem ist, wenn VOE in Wartung ist und an einem Tag 1500 falsche Defekmeldungen reinkommen.

Wenn dann durchgeklickt wird, kann auch mal eine reale Meldung verschwinden, dann halt nach ner Woche neu melden, um auf deine Ausgangsfrage einzugehen.

Oder du wartest, bist es ein anderer meldet.



So ne Aussage, wie, muß ich mir jetzt erneut die Mühe machen, finde ich dem Team gegenüber, das sich hier größte Mühe gibt, unangebracht.

Diedie
Diedie vor 5 Monaten

@ Taveuni



Ich würde auch gern die "Defekt" Meldungen einsehen können.



Ich fürchte allerdings, dass das eine Möglichkeit wäre, an einer halben Mio. Stellen, Mist abzusondern und dann einen extremen redaktionellen Aufwand von Seiten des Teams bedeuten würde.

Taveuni
Taveuni vor 5 Monaten

@Support



Ich meinte mit auch nicht, dass dieser Bereich für User geöffnet, also bearbeitbar, werden soll.

Einfache Einsicht, um feststellen zu können, ob dieser Fehler schon mal gemeldet wurde.



Aber wenn das nicht möglich ist, ist es eben so.

DerBobo81-1
DerBobo81-1 vor 5 Monaten

Also ich kann die Aussage nicht so unterschreiben.



Hatte 2 Videos gestern als defekt gemeldet und sind beide gefixt worden in 24 stunden.



Aber ich kann mir auch vorstellen wen Links nicht mehr existiren das es was

dauern kann bis man einen neuen hat.



Gruß



Bobo

JoeW
JoeW vor 5 Monaten

99,9 % meiner Fehlermeldungen beziehen sich auf nicht mehr vorhandene Verlinkungen, besonders von Doodstream. Daher sind die ohne Probleme zu lösen. Doodstream neu verlinken, oder das Icon löschen.

Support
Support vor 5 Monaten

@Taveuni



Das würde keinen Sinn machen, mit zwei oder dreifacher Fehlermeldung werden wir fertig, es ist mitunter sogar hilfreich, wenn mehr als eine Defektmeldungen eingehen. Worum es hier geht, sind hunderte von Defekmeldungen, weil VOE mal wieder Schluckauf hat, die wirst du damit aber nicht verhindern.

Und diesen Bereich für User zu öffnen, ist zusätzlich auch nicht möglich.

Taveuni
Taveuni vor 5 Monaten

In diesem Zusammenhang wäre es vielleicht sinnvoll, die Defekt Meldungen einsehbar zu machen. Dadurch würden sich die doppelt ... dreifach ... fünfzigfach-Meldungen zum gleichen Fehler sehr reduzieren und die Linker hätten einiges weniger abzuarbeiten.



Bei den Community Fragen werden ja auch schon bestehende angezeigt.

Support
Support vor 5 Monaten

Hallo JoeW,



bei hunderten, täglichen Meldungen werden bei nicht reproduzierbaren oder unsinnigen Fehlermeldungen, wie Wartungmodus oder gestern/vorgestern beim zweimaligen, kurzzeigen Ausfall von VOE, diese gelöscht.

Ich weiß nicht was du gemeldet hast, aber dabei können auch schon mal gerechtfertigte Meldungen mitgelöscht werden. Am besten du meldest es noch mal.



LG

Support

JoeW
JoeW vor 5 Monaten

Danke, das ist genauz so eine Antwort wie sie jeder hier lesen will.

Absolut unpassend zu meiner Frage. 👎

LordRhodan
LordRhodan vor 5 Monaten

hey JoeW



immer locker bleiben 😀



es ist im moment in DE super *hot* *hot*, überall ist urlaubszeit und die jungs und mädels vom support sowie die linker sind auch nur menschen wie du und ich mit familie und einem privatleben.



ist es so schlimm ihnen mal ne woche zeit zu geben um das zu fixen? es ist ja schließlich nicht so, das dir bei dem reichlichen angebot von tausende serien/episoden hier schnell langweilig werden sollte.



also ne ruhige kugel schieben alter und relaxen. 🙏



mfg 😘 😘

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