Für einen sicheren Internetzugang ist eine kurze Anpassung notwendig.
Bei einem Überfall auf einen Geldtransporter wird einer der Täter, Linnich, gefasst. Seine Verlobte, die drogenabhängige Ines und Linnichs schwer verletzter Bruder Philip, können fliehen. Ines will Linnich freipressen und nimmt dazu Rick als Geisel. Riemann weiß, dass sich der Krisenstab unter der Leitung von Kronenberg nicht auf die Forderung der Entführerin einlassen kann. Nach einem gescheiterten SEK – Einsatz spitzt sich die Situation zu. Um Ricks Leben zu retten, versucht Riemann auf eigene Faust, Kontakt mit Ines aufzunehmen.