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Victor plagen Schuldgefühle, seit er bei einem Einsatz den Kleinkriminellen Toni angeschossen hat. Max rät ihm, das Gespräch mit dem Opfer zu suchen. Victor willigt ein – zum Ärger von Hendricks, der glaubt, dass sein Team verweichlicht. Die von Max verordnete weiche Tour bringt die SoKo bei der Suche nach dem Drahtzieher einer Diebesbande allerdings kein Stück weiter, und auch zu Hause scheitert Max damit bei seinem Vater, sodass er kurzerhand beschließt, seine Taktik zu ändern.