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Violet weigert sich, Sams Forderung nach effizienteren Patientengesprächen zu folgen, mit gutem Grund, wie ein neuer Fall zeigt. Zudem spricht sie Klartext mit Naomi, von der sie sich emotional missbraucht fühlt. Derweil gerät Addison in ein Wechselbad der Gefühle: Sie erhält eine Jobofferte von Doktor Charlotte King und wird vom Ehemann einer Krankenhauspatientin der sozialen Inkompetenz bezichtigt. Und Noami erkennt die Ursache des wachsenden Chaos in der Praxis im Abgang von Dell und handelt.