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Ned ist verzweifelt: Chuck ist nach seinem schrecklichen Geständnis zutiefst verstört und er bangt um ihre Beziehung. Doch für Chuck ist das nicht die einzige Nachricht, mit der sie fertig werden muss, denn es stellt sich auch noch heraus, dass ihre Tante Lily eigentlich jemand anderes ist. Indes versucht Emerson, Ned davon zu überzeugen, ihm bei seinem aktuellen Fall zu helfen. Es geht um einen Versicherungsbeamten, der erfroren aufgefunden wurde ...