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Frank und Barbara trauen sich nicht mehr in ihr Badezimmer, denn im Klo und im Waschbecken staut sich das Abwasser. Joe Melton und sein Arbeitskollege Paul Sheehy gehen in Manchester der Ursache auf den Grund, dabei stoßen die Männer auf ein Problem. Die Leitungen von „United Utilities“ sind tipptopp in Schuss – und verstopfte Rohre auf Privatgrundstücken fallen nicht in den Zuständigkeitsbereich des Versorgungsunternehmens. Weil die Kundin hochschwanger ist, macht das Notfall-Team nach einem Telefonat mit dem Chef in diesem Fall eine Ausnahme.