Für einen sicheren Internetzugang ist eine kurze Anpassung notwendig.
Ina sucht nach einer Verstärkung für ihr Team. Eine mögliche Kandidatin ist die junge Kommissarin Kim Nowak. Doch das Gespräch läuft alles andere als optimal. Die Absage ist gewiss. Als Kim nach dem Gespräch die Krankmeldung ihrer Mutter im Friseursalon abgeben will, stürmen plötzlich zwei Maskierte den Laden und nehmen Geiseln. Kim reagiert schnell, gibt sich als Friseurin aus und nimmt übers Handy heimlich Kontakt zu Ina auf. Für die Freilassung der Geiseln fordern die beiden Maskierten 230 000 Euro von Tobias Kortschak, dem Ehemann von Kundin Nadine. Die Situation im Salon spitzt sich derweil immer weiter zu, und als plötzlich auch noch ein Schuss fällt, bricht Inas Verbindung zu Kim ab. Das SEK will sofort eingreifen, doch Ina hat eine viel bessere Idee.