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Ein als Weihnachtsmann verkleideter Bankräuber gibt dem FBI Rätsel auf. Zu allem Überfluss verfasst die Reporterin Darcy D’Angelo eine vernichtende Kritik über die FBI-Arbeit zu diesem Fall. Bobby versucht, seinen Charme spielen zu lassen, beißt jedoch bei D’Angelo auf Granit… Sues Eltern kommen zu Besuch, um Weihnachten mit ihrer Tochter zu verbringen. Schon bald kommt es zwischen Sue und ihrer Mutter zu Streitigkeiten…