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Die ganze Schule trauert um die junge Hannah (Katherine Langford), die sich das Leben genommen hat. Ihr Mitschüler Clay (Dylan Minnette) erhält einige Tage nach ihrem Tod ein Paket, in dem er Kassetten findet, auf denen Hannah die Gründe ihres Selbstmords beziehungsweise Personen, die damit zu tun haben, nennt. Clay ist geschockt, denn er ist sich keiner Mitschuld am Tod des jungen Mädchens bewusst- im Gegensatz Clay mochte Hannah sehr. Für Clay beginnt der Start in eine Führung durch Hannahs Leben und ihre Gefühle. Einige seiner Mitschüler sieht er nun mit ganz anderen Augen.