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Die Ärztin Erica Loza hat, gegen die Anweisung ihrer Vorgesetzten Sally Moss, den schwerkranken Patienten Mister Lewis in ein anderes Krankenhaus überwiesen – dort ist er verstorben. Die Todesursache war eine Einlagerung im Gehirn. Kurz danach ist Erica verschwunden, zuvor war sie von Mister Lewis jr. massiv beschimpft worden. Die FBI-Einheit von Jack Malone nimmt die Ermittlungen auf und stößt auf ärztliche Kunstfehler sowie Medikamentendiebstahl …