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Army Ranger Eric Carter (Corey Hawkins) bittet CTU-Analyst Andy Shalowitz (Dan Bucatinsky) um Hilfe um den entscheidenden Beweis wieder in ihre Hände zu bekommen. Unterdessen gerät Ex-CTU-Chefin Rebecca Ingram (Miranda Otto) mit den regulären CTU-Verhörtechniken an ihre Grenzen und holt jemand von außen zur Unterstützung. Doch den verbindet mit der CTU eine zwiespältige Geschichte.