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Marsha und Richard Neumeier führen eine perfekte Ehe – bis zu dem Tag, der ihr Leben nachhaltig verändert. Denn Richard wurde in einen schweren Unfall verwickelt, als ein LKW ihn erfasste. Nun hadert das Ehepaar mit der Versicherungsgesellschaft, die die Höhe der Entschädigung festlegt. Kate wird als Vermittlerin zu dem Fall hinzugezogen und staunt nicht schlecht. Denn das Angebot der Versicherung ist mehr als großzügig. Wieso nur weigern sich Marsha und Richard, die Summe anzunehmen? Schon bald wird Kate jedoch bewusst, dass die Neumeiers ein schwerwiegenderes Problem haben. Denn seit dem Unfall ist der einst so liebevolle, zuverlässige und introvertierte Richard zu einem schnell aufbrausenden Menschen geworden, der bunte Kleider trägt und auf der Straße Trommel spielt. Marsha erkennt ihren Mann nicht mehr wieder und trauert um den Mann, den sie einst liebte. Kate empfiehlt den beiden, sich neu kennenzulernen. Apropos Liebe: Nach einem erneuten Stelldichein mit ihrem Exmann Justin hilft Kate ihm, ein privates Problem zu lösen. Denn zu Justins Unmut lebt dessen Nachbar den Nudismus völlig offen aus…