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Die penible Untersuchung eines tödlichen Behandlungsfehlers wird zur Aufarbeitung eines hektischen Tages mit vielen Opfern eines Hotelbrandes. Deren Behandlung wurde durch heftige Konkurrenzkämpfe unter zu vielen Ärzten beeinträchtigt. Bei der Suche nach dem Schuldigen wird eine Mercy-Assistenzärztin, die einen Fehler beging, zum Sündenbock erkoren. Für Derek wiederum ist ein ganz anderer schuld: der Chef selbst, Dr. Webber.