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Weil er aufgrund eines Hirnschadens zu Gewalttätigkeiten neigt, hat das Jugendamt einem gewissen Doug Debord das Besuchsrecht für seine Kinder entzogen. Dadurch geraten jedoch alle Mitarbeiter des Jugendamtes in Gefahr: In seiner Verzweiflung zieht Debord eine Waffe und richtet sie gegen Nick und seine Kollegen. Der 17-jährige Jesse, den Nick als Bürojungen eingestellt hat, versucht Debord zu überwältigen – und Nick muss hilflos mitansehen, wie der Junge kurz darauf tödlich getroffen zu Boden geht. Unterdessen wendet sich Mary Gressler einmal mehr Hilfe suchend an Burton, nachdem ein Teil ihres Hauses abgebrannt ist … (Text: VOX)