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Nach einem Autounfall werden eine Mutter und ihr Sohn in die Notaufnahme des Krankenhauses gebracht. Die Situation ist kritisch. Alex und Joel stellen fest, dass die Mutter eine Organtransplantation benötigt, um zu überleben. Im Schwebezustand zwischen Leben und Tod, nimmt der Geist der Mutter Kontakt zu Charlie auf und erteilt ihm verzweifelt einen Auftrag…