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Paul und Jamie sind im Stress: Sie steckt in ihrer PR-Agentur bis zum Hals in Arbeit, und er dreht eine Dokumentation in einer Notaufnahme. Ihre häuslichen Pflichten gehen dabei ziemlich den Bach runter, worunter vor allem ihr Hund Murray leidet. Also muss ein Hunde-Sitter her. Nach einigen Fehlversuchen treffen die Buchmans auf Nat. Der kümmert sich sehr liebevoll und verantwortungsbewusst um den Vierbeiner. Doch eines Tages wird Murray herrenlos auf der Straße aufgegriffen, und die Buchmans befürchten das Schlimmste. Sie finden Nat dann in genau jener Notaufnahme, in der Paul seine Dokumentation dreht, und erfahren Unglaubliches …