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Kleinkind in Gefahr: Den Notfallhelfern des West Midlands Fire Service (WMFS) wird im Herzen Englands ein Wohnhausbrand gemeldet. Bei dem Rettungseinsatz zählt jede Sekunde, denn im Schlafzimmer des Gebäudes befindet sich angeblich ein dreijähriges Mädchen. Wenn Familienangehörige betroffen sind, ist die Nervenanspannung ebenfalls kaum zu ertragen. Crew-Commander Joe Poynton erlebt in dieser Folge den Albtraum eines jeden Feuerwehrmanns: Seine Schwester ist in einen schweren Verkehrsunfall verwickelt.